Open Letters #03 05 мая 2000

Открытые письма Nemo №3.3

690078                         25.02.2000

           Здравствуйте, Nemo!

   Я получил от Вас последнюю бандероль и
письмо, но пишу с опозданием. Ждал, когда
контроллер  винчестера  будет  проверен в
действии. Теперь я могу сказать с уверен-
ностью,  что "железо", которое Вы присла-
ли, подключено и находится в рабочем сос-
тоянии.  К сожалению, я не смог попользо-
ваться  компьютером, так как сразу же его
продал  вместе  с контроллером, который к
тому  моменту ещё не пришёл. Между прихо-
дом компьютера и контроллера человек, ку-
пивший  всё  это,  приобрёл  и  винчестер
ёмкостью  80  Мб.  К счастью, он оказался
марки  "Conner", соответственно заработал
без  проблем.  Теперь у нас есть человек,
который  сможет настроить KAY на работу с
винчестером.
   Предлагая   людям   приобрести  у  Вас
KAY-1024,  я столкнулся с тем, что тяжело
уговорить  человека  купить  компьютер по
почте, народ уже ни во что не верит, даже
не  смотря  на то, что я даю гарантии. Не
лучшую  роль  в  этом сыграла разница в 2
месяца  между приходом компьютера и конт-
роллера  HDD.  Мне-то ничего объяснять не
надо,  но  вот  другим... Было бы гораздо
проще,  если бы в моём распоряжении нахо-
дился один комплект компьютера. К сожале-
нию, пока об этом говорить не приходится,
так  как  я в данный момент не располагаю
свободными  деньгами. Кстати, парень, ку-
пивший  Вашу  машину,  очень ею доволен и
просил  меня поблагодарить Вас за хороший
компьютер.  Сейчас он копит деньги на Ge-
neral Sound, хочет также приобрести его у
Вас.
   Как  скоро Вы планируете начать выпуск
контроллера  РС-клавиатуры? Сегодня в пе-
риферии Спектрума существует 2 узких мес-
та: клавиатура и монитор. В первом случае
поможет контроллер РС-клавиатуры, во вто-
ром - кодер PAL. Вы вроде бы работаете по
обоим  направлениям?  Конечно,  Вы сейчас
предлагаете   стандартную  спектрумовскую
клавиатуру,  но, во-первых, количество их
ограничено, во-вторых, переслать контрол-
лер  легче, ну а в-третьих, РС-шная "кла-
ва"  для  некоторых может оказаться пред-
почтительнее.  Ещё  неплохо было бы иметь
на KAY'e Kempston-mouse на базе РС-шной и
часы, и всё это дело расположить на конт-
роллере  клавиатуры. Понятно, что об этом
говорить не стоит, делать всё равно никто
не будет, но помечтать можно.
   Получил на днях письмо от военнослужа-
щего с Сахалина. Пишет, что мой адрес да-
ли  ему  Вы.  Он  задал  ряд  вопросов по
Спектруму, я с удовольствием на них отве-
тил.
    И  ещё. Что касается присланного мной
текста.  Я форматировал его на 64 символа
в строке, у меня все тексты в ISDOS'e от-
форматированы так, так как у меня в памя-
ти сидит соответствующий драйвер, вызыва-
емый в просмотрщике по клавише "1". Текст
в таком формате удобнее гонять между РС и
Спектрумом,   а  также  распечатывать  на
принтере,  так  как  64  символа в строке
ближе  к  80, чем 40. Я просто не подумал
отформатировать  иначе  и  сработал чисто
автоматически.  В следующий раз учту Ваше
пожелание.
   Надеюсь,  что  мой заказ не был единс-
твенным, и в ближайшее время сам закажу у
Вас ещё компьютер либо направлю к Вам ко-
го-нибудь.
                                       N.

   Техническое   замечание:  адрес  можно
найти по автопоиску с ключом "690078"

                               09.03.2000
              Уважаемый N!

   1.  "Conner"  - довольно распространё-
нная марка винчестера, в мусорном баке их
примерно 30%.
   2.  Это действительно так - кредит до-
верия исчерпан. Продан нуворишами целиком
и  без остатка. Теперь даже те, кто хочет
что-то  делать,  и  может, не в состоянии
делать.  Что касается сроков рассылки, то
я уже неоднократно об этом писал. Речь по
существу  идёт о цене. Работая по предоп-
лате  и  включая  деньги в оборот, я могу
держать  цены  на 30 - 50% ниже, чем если
бы  я  работал целиком на своих оборотных
средствах.  Для  того чтобы поднять цену,
необходимо,   на  мой  взгляд,  увеличить
пользовательское наполнение компа. Опере-
жающее  вложение средств в рекламу считаю
вредным  и  опасным. Между тем, работая с
дилерами, я предоставляю товарный кредит.
По  существу  значительная  часть  в цене
компа  - это поддержка. Учитывая, что мне
приходится  это  делать из Питера - ещё и
неэффективная  зачастую. Поэтому возможно
предоставление  платы вперёд. Об условиях
разговор отдельный.
   3. По контроллеру РС-клавиатуры - воп-
росы   в   "CPG   Compex".   Адрес:   см.
прайс-лист. Пока из разговоров с Вербовым
(CPG Compex) не ясно, когда будет и будет
ли  вообще. Насколько я понимаю, деньги в
проект пока не вложены, т.е. это находит-
ся на стадии изучения. Согласен с Вами по
поводу мембранных клавиатур. Но в отличие
от  контроллера они УЖЕ ЕСТЬ и УЖЕ СДЕЛА-
НЫ.  Кроме того, не всякий пользователь и
не  ко  всякому компьютеру сможет подклю-
чить контроллер. С мембранными же клавиа-
турами  всё  гораздо проще, - это НЕ НАДО
ОБЪЯСНЯТЬ,  как  и  что  делать. Т.е. это
связано  с поддержкой существующего парка
машин.
   4. Часы имеют смысл, на мой взгляд, на
контроллере IDE. Часы без ОС'и - это "пя-
тое  колесо"  в телеге, фетиш. И проблема
не в часах, а в продвижении ОС'и.
   5.  Вероятно,  обратится  и кто-нибудь
ещё,  - адрес с Вашего разрешения опубли-
кован в "Open letters".
   6. На принтере можно распечатывать ко-
лонками,  как в газете или журнале. Стан-
дарт  80  символов в строке - это офисный
стандарт,  стандарт  делопроизводства,  -
это  просто  стереотип восприятия текста.
Он  может  быть  и  другим без ущерба для
удобства пользования.
   7.  Ваш  заказ далеко не единственный.
Другое дело, что заказывают всё равно ма-
ло.
                                (с) Nemo.
664005                         15.03.2000

              Здравствуйте!

   Прошу выслать прайс-лист предоставляе-
мой  Вами продукции. Также, если сможете,
то вышлите адреса "Логрос", редакции жур-
нала  "ZX-Format". И ещё, если у Вас есть
информация  о компьютере Amiga и где этот
компьютер можно купить, то вышлите её.
   Немного  из истории. В 1996 г. я купил
Scorpion-Turbo+, но 4 года общения только
с одной фирмой показалось мне мало, и вот
решил написать в Вашу фирму.
   Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
                                       N.

              Уважаемый N!

   1.   "Logros"  более  не  работает  на
Spectrum-рынке.  Благодаря развитию сетей
воровство одержало ещё одну победу, и од-
на  из последних точек по торговле софтом
закрылась.  Думаю, публика и дальше будет
упорствовать  в воцарении халявы, пытаясь
погубить  Spectrum. Такова уж природа ла-
мера.
   2. Редакция журнала ZX-F, как правило,
не  отвечает  на  письма,  не  содержащие
конструктивных  предложений,  - в отличие
от  фирмы Nemo, - т.к. это денег стоит, -
а  за  софт  не платят в полном объёме, в
отличие от hard'a. Адрес же могу дать:
                          198328, а/я 87.

   3.  Компьютеры  иных  платформ, нежели
Spectrum, не поддерживаются, а их пользо-
ватели не обслуживаются, т.к. отсутствуют
способы  получения с них денег. То же са-
мое касается компьютеров различных марок,
которые не имеют платформы вовсе.
   4.  Согласен, что общение с одной фир-
мой  до  добра,  как правило, не доводит.
Чтобы  иметь свою, НЕЗАВИСИМУЮ точку зре-
ния,  необходимо  получать  информацию по
самым  различным каналам. Сопоставляя её,
можно  делать  правильные  выводы.  Точка
зрения  конкретной  фирмы  (любой) всегда
однобока  и  предвзята. Плохо только, что
дойти до этой, в общем-то, простой мысли,
- потребовалось 4 года.
                                (с) Nemo.
249270                         15.03.2000

              Здравствуйте!

   Запись  на  данной  дискете сделана на
ПЭВМ  ЕС-1841.  За то, что прежняя запись
уничтожена, прошу извинить. В случае, ес-
ли  Ваша ЭВМ не сможет прочитать информа-
цию,  её  содержание  следующее: содержит
просьбу,  если  у Вас имеется программное
обеспечение   на   дискетах   5.25"   для
ЕС-1841,  или оно подойдёт от компьютеров
Вашей  серии,  или  Вы имеете информацию,
где  может содержаться подобное п/обеспе-
чение  (особенно пакет для работы с моде-
мом), я с удовольствием приобрету. Огром-
ное  спасибо  за  сотрудничество. Заранее
благодарен.
                                       N.

   Комментарий:
   без ответа - не вложены марки (см. ус-
ловия обработки корреспонденции).
                                (с) Nemo.
344013                         17.03.2000

                 Hello!

   С  Вами  вновь  после долгого перерыва
Dimon/OHG/P2S.  Вот  решил  Вам написать.
Хотелось  бы  узнать, как там у Вас дела,
да  ещё  и  Ваш прайс-лист хочу заказать,
так как есть у меня Ваш прайс-лист, но он
старый, цены у Вас соответственно измени-
лись, а мне у Вас кое-что заказать хочет-
ся. Кстати, как обстоят дела с Чёрным Во-
роном????  Чего-то Медный тормозит. Кста-
ти, может видели демо-версию игры Jackobs
(вроде,  так называется) - серьёзный кон-
курент  вороне. Так что как бы Медного не
опередили. Как дела с IS-DOS'ом - он, по-
хоже,  совсем  die  :((((. Кстати, что Вы
думаете на счёт NeOS'a, - а то у нас мно-
гие его прошили, вот и я подумываю. Кста-
ти, недавно увидел фирменный 128-й Spect-
rum  -  вот это RULEZZZ. Вроде как писать
больше нечего. Ну, всё, прощаюсь. Жду от-
вета.
                       Dimon/OHG/P2S.2000

	Комментарий:
Адрес:  344013, Ростов-на-Дону, 11-я ули-
ца, дом 22.
                            Dimon/OHG/P2S

   Без ответа (см. условия работы по поч-
те),  - Вы уже получали прайс с условиями
(письмом от 22.04.99).
                                (с) Nemo.
680017                         13.03.2000

              Здравствуйте!

   Пишет Вам N из Хабаровска (очень далё-
кого). Но Вы не удивляйтесь, т.к. и здесь
Вас  знают все синклеристы. Начну с того,
что у меня Спеки называется "Бином" и ТТХ
его таковы: 256 Кб ОЗУ по стандарту ПРОФИ
+  YMAHA  sound processor + BI 93 + 2 FDD
5.25" + color monitor - достаточно бедная
комбинация на сегодняшний день.
   1.  Ладно, перейду к конкретному делу.
Я  хотел бы получить подробный прайс-лист
Вашей "продукции".
   2. Сейчас очень хочу приобрести GS, но
не знаю подключу ли я её к своему компу с
не  очень  большими  навыками  паяния? Да
сколько  сейчас  стоит GS, сколько сейчас
под неё прог и гейм переделано и сделано?

   Следующий  вопрос.  Сейчас  думаю  над
тем,  какой спеки себе купить: KAY-1024 +
35L  Turbo + etc или же Спринтер. Вот как
Вы  думаете,  чья  машина перспективней -
Ваша  или их? По тех. характеристикам ко-
нечно  Спринтер  шагнул далеко вперёд, но
слишком  дорог он! Напишите, чем Ваш комп
хорош,  и какие перспективы Вы сейчас ви-
дите  в совершенствовании нашего любимого
спеки.
   Следующий  вопрос.  Если  я куплю Вашу
мат. плату и включу её в свой комп, труд-
но будет припаять его к клавиатуре и надо
ли к плате паять контроллер и муз. сопро-
цессор, или оно уже всё есть на плате?
   Да  напишите про все Ваши новые разра-
ботки,  и  может быть уже готовится новая
модель?
   Ну ладно, буду закругляться.
   В  конце хочу поблагодарить Вас за то,
что  Вы есть и, надеюсь, будете ещё долго
радовать  и удивлять нас своими разработ-
ками.  Желаю  удачи,  успехов, здоровья и
благополучия.
                                       N.

                               21.03.2000
   Уважаемый N!
   1.  Будем считать, что кавычки в слове
продукция  я  не  заметил. Как говорится,
проехали.
   2.  Насчёт подключения "GS". К сожале-
нию,  вопросы подключения устройств - это
всецело проблема пользователя (если в ма-
шине   не   шина  Nemo-bus).  Помочь  тут
чем-нибудь даже при Вашем горячем желании
(подкреплённом  денежной предоплатой) не-
возможно. Например, о том, что существует
Spectrum-клон марки "Бином", узнал только
от  Вас.  Обычно  в таких случаях принято
посылать к изготовителю клона, - но в Ва-
шем  случае,  думаю, это то же самое, что
послать,  сами  знаете  куда.  Между  тем
подключить  можно, - но всё всецело в Ва-
ших руках. По ценам - см. прайс-лист. Пе-
речень  программ  в рекламном пакете (для
"GS").
   3.  По  поводу  марки  Вашего будущего
Speccy ничего не думаю, - думать Вам. Ес-
ли  ошибётесь, придётся покупать ещё один
компьютер  ещё  один  раз. Ознакомиться с
вопросами, связанными с KAY-1024 и Spect-
rum'ом вообще рекомендую в "Op. let." Что
же касается совершенствования, то предпо-
ложительно,    совершенствоваться   будет
структура поддержки машины, а также куль-
тура её применения (юзания). Когда бежишь
впереди  паровоза,  то  это важно. Ну а в
аппаратном плане - работа с периферией, а
если  точнее - программатор (он уже анон-
сирован в прайс-листе и будет сделан).
   4. При подключении необходимо распаять
концевик  ДВ15Р  на  шланге с клавиатуры.
Контроллеры,  если  они выполнены в стан-
дарте  Nemo-bus,  подпаивать  не надо, их
требуется  просто  установить  в  разъём.
Муз.  процессор устанавливается на панель
в плате (см. рекламный пакет), но в комп-
лект поставки не входит. Если его нет, то
необходимо  заказывать  (доплачивать) от-
дельно.
   5. Пока речь о новой модели не идёт, -
НЕОБХОДИМО  ОСВОИТЬ имеющиеся технические
характеристики/заделы,  а  также  научить
пользователей ими пользоваться.
   6. Спасибо за добрые пожелания.
                                (с) Nemo.
163012                         15.03.2000

              Здравствуйте!

   №  февраля я выслал Вам 36 рублей поч-
товым  переводом  на ZX-Format № 9, и вот
пишу  это  письмо. Уже 15 марта, а так до
этого  момента ничего не получил. Я знаю,
что  один месяц - это не такой уж большой
срок,   но  предыдущие  заказы  приходили
быстрее.  И сообщите, пожалуйста, как там
дела с Чёрным Вороном № 2. Да и ещё одно:
можно  присылать  для  ответа конверт или
обязательно  присылать  марки  на  5 руб.
(марки прилагаются).
                          До свидания. N.

                               21.03.2000

              Уважаемый N!

   1. Не вполне понятно, почему Вы задаё-
те  вопрос по срокам рассылки "ZX-F № 9",
который,  вообще  говоря,  ещё  не вышел.
Кроме того:
   1.1. В письме Вам от 23.12.99 был выс-
лан  диск "Op. let.", где в письмах поль-
зователей  эта  тема обсуждалась неоднок-
ратно.
   1.2.  В  каталоге (п.п. 3.1) не вышед-
ший, т.е. очередной, готовящийся к выходу
номер проходит по подписке. Он может быть
выслан,  как Вы понимаете, не раньше, чем
журнал выйдет в свет. Пока же ZX-F № 9 не
вышел.
   1.3. Относительно сроков выхода ZX-F №
9.  Они,  к сожалению, весьма неопределё-
нны. Тем не менее, определённая работа по
подготовке номера ведётся, и я практичес-
ки  уверен, что рано или поздно он выйдет
в свет.
   1.4.  Возможно,  Вас  не устроит срок,
который скрывается за формулировкой "рано
или поздно", - тогда Вы можете воспользо-
ваться  одним  из  предложенных  способов
снятия заказа (опять же см. "Op. let.").
   2.  По "ЧВ-2" ситуация ещё более неоп-
ределённая, чем по ZX-F № 9 (опять же см.
" Op. let."). Однако думаю, что ЧВ-2 так-
же  выйдет  в  свет,  хотя  возможно  и с
серьёзной  задержкой.  Как  и  в случае с
ZX-F  №  9,  выход  ЧВ-2 задерживается по
причинам  организационного  характера. Со
своей стороны я дал понять и Славе Медно-
ногову  и  редактору  ZX-F № 9, что готов
оказать  любую  (в  разумном смысле) под-
держку для скорейшего появления этих про-
дуктов.  Организационные  проблемы  - это
вещь  весьма  деликатная, так что в любом
случае,  как  и что - решать им. По сути,
фирма  (с)  Nemo,  как почтовый оператор,
находится в двусмысленной ситуации. Пояс-
няю, в чём дело. Я не могу заявить, что я
возвращаю деньги, т.к. это будет расцене-
но как фиаско обоих проектов. Это с одной
стороны. С другой стороны, я действитель-
но ВЕРЮ в то, что эти продукты выйдут. И,
наконец,  с третьей стороны, т.е. со сто-
роны пользователя, - я прекрасно понимаю,
что  двухгодичная задержка выходит за лю-
бые  разумные  рамки.  Именно поэтому для
тех, кто по каким-то причинам считает не-
возможным  дальнейшее ожидание, и предла-
гаются варианты снятия заказа.
   3.  Лучше  присылать  марки. Объясняю,
почему:
   3.1.  Выслав конверт с наклеенной мар-
кой на сумму 1 р. 75 к. Вы можете рассчи-
тывать  только  на  получение прайс-листа
фирмы  (с)  Nemo  ,БЕЗ РЕКЛАМНОГО ПАКЕТА,
БЕЗ ОТВЕТА НА ПИСЬМО.
   3.2.  Выслав марок на 7 руб. (теперь 7
р.,  т.к. сумма в марках не индексируется
коэффициентом  с  конца  1998 года, кроме
того,  20.01  2000  г.  почтовые расценки
ПОДНЯЛИСЬ  на 40%), Вы получите РЕКЛАМНЫЙ
ПАКЕТ,  т.е.  в  общей сложности 5 листов
11-го  формата по Spectrum-тематике (про-
тив  1  листа 11 ф. прайс-листа фирмы (c)
Nemo).  Пока  также  в эту сумму входит и
содержательный ответ на письмо.
   3.3.  Уплатив  15 руб. марками, Вы до-
полнительно к п. 3.2 данного письма полу-
чите  ещё  и  дискету "Op. let." со всеми
поступившими  в  фирму (c) Nemo вопросами
пользователей. Это, на мой взгляд, весьма
полезная    информация.   Особенно   если
учесть, что:
   - Пользователи ПЛАТЯТ за свои вопросы,
а  поэтому это СОДЕРЖАТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ,
а не досужий трёп.
   -  Публикуются ВСЕ письма, БЕЗ цензуры
(см. файл about.txt в "Op. let.").
   3.4.  Примерно с лета 2000 г. произой-
дут следующие изменения:
   -  расценка  5  р. перестанет действо-
вать,  т.к. корреспонденция будет обраба-
тываться по п. 3.1 данного письма;
   -  содержательный  ответ  на письмо (В
СЛУЧАЕ,  если ЭТО НЕ ПЕРВОЕ ПИСЬМО от НО-
ВОГО  ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ/КОРРЕСПОНДЕНТА), будет
даваться  только при уплате 15 р. марками
(т.е. п. 3.3 данного письма).
                                (с) Nemo.
399430

      Здравствуйте, уважаемый Nemo!

   Большое спасибо за выполненные заказы.
А  у  Вас  можно купить видео с СС-999? В
предыдущем  письме Вы писали, что перевод
на  90 руб. пока не получили. Высылаю ко-
пию квитанции. И если деньги так и не по-
лучили,  дайте  мне  знать (почт. расходы
оплачу марками).
   С  условиями подписки на ЧВ-2 согласен
(но  не забудьте, пожалуйста, о поддержке
GS),  ну  а  если  через 3 месяца игра не
выйдет,  то  не  откажусь получить деньги
обратно.
   Желаю  Вам всего доброго. С уважением,
N.

     Перевод получен 07.02.2000 (90 руб.)

                               26.03.2000

              Уважаемый N!

   1. Видеокассету НС-999 - видео клип по
поводу  одноимённого  события,  90  мин.,
можно  приобрести за 40 у.е. Т.к. кассеты
уже  закуплены  и  фильм оттиражирован (с
разрешения  автора - Фрунзе), то срок от-
сылки  - 1 неделя. Прайс не отсылаю, т.к.
действителен   старый,   аналогично  "Op.
let."  Коэффициент  на март - 3.5, на ап-
рель - 3.6.
   2.  Ваш  перевод  получен  07.02.2000,
просто  письмо  пришло  раньше.  Согласно
приведённым  в "Op. let" условиям по сня-
тию  заказов на ЧВ-2, Вы можете, доплатив
10 у.е. (разницу между ценой ЧВ-2 и виде-
окассетой  НС-999),  заказать НС-999, - в
этом  случае ЧВ-2 будет оформлен на нало-
женный  платёж, т.е. оплатите при получе-
нии,  когда выйдет и будет выслан. В слу-
чае  если  ЧВ-2  не выйдет до начала июля
200 г., в течение июля деньги будут возв-
ращены  по текущему (на июль) коэффициен-
ту.
   3. О поддержке GS обращайтесь к произ-
водителям GS. Это их работа и их деньги.

                                (с) Nemo.

   P.S. Объявление о поступлении в прода-
жу  видеокассеты  появится на диске " Op.
let."  вместе  с рецензией примерно через
месяц  - два, в прайс-листе соответствую-
щий пункт появится через три - четыре ме-
сяца.  Невозможно  моментально выставлять
новую информацию - это очень дорого.
428029                         31.03.2000

              Здравствуйте!

   Привет из г. Чебоксары!
   Являясь  давним поклонником компьютера
Spectrum, очень бы хотел узнать, что поя-
вилось нового на этой платформе.
   Случайно  у друга узнал Ваш адрес. Вот
и решил написать Вам.
   Меня  интересуют  системные  программы
графического  направления, поддерживающие
работу с СМ6337.
   Системные  программы творческого плана
- проектирование, моделирование, дизайн и
т.д.
   Музыкальные редакторы и программы, об-
рабатывающие музыку, не интересны.
   IS-DOS или другие операционные системы
(слышал,  существует  такая  - Пинкфлойд,
по-моему)  не менее интересны. Раньше все
диски  я заказывал в фирме "Слот" в Моск-
ве, но фирма перестала работать, потому и
решил обратиться к Вам.
   По железу что есть? Модем? Всякие при-
мочки к компьютеру. В общем, если Вы выш-
лете мне прайс-лист, буду премного благо-
дарен.
   У  меня  комп "Дельта-С 128", АУ-8912,
принтер СМ6337.
   Пишите на мой а/я, буду ждать.
      Заранее благодарен. До свидания. N.

              Уважаемый N!

   На этой платформе нового ничего нет, -
как не соблюдалось авторское право, так и
не  соблюдается. Трейдеры, торгующие соф-
том,  разоряются, а пользователи покупают
модемы, - и трейдеры разоряются ещё быст-
рее, - а пользователи ещё больше покупают
модемов. Технический прогресс налицо.
   Материалы  по iS-DOS'у см. в рекламном
пакете.
   Заданные Вами вопросы неоднократно за-
давались  другими  пользователями,  - см.
"Open letters".
                                (c) Nemo.